Afyonkarahisar Belediye Başkanı Burhanettin Çoban, mahalle muhtarlarıyla bir toplantı gerçekleştirdi. Toplantıda mahalle muhtarlarına İçişleri Bakanlığı’nın genelgesiyle Afyonkarahisar Belediyesi bünyesinde kurulan “Muhtarlık İşleri Müdürlüğü’nün” tanıtımı yapıldı.

KATILIM YOĞUN OLDU Çakmak Otel’de gerçekleşen tanıtım toplantısına Afyonkarahisar Milletvekili Halil Ürün, AK Parti İl Başkanı İbrahim Yurdunuseven ve İl Genel Meclisi Başkanı Salih Sel’in yanı sıra Belediye Başkan Yardımcıları, Daire Müdürleri ve Birim Sorumluları tam kadro katıldı. Türkiye genelinde Afyonkarahisar Belediyesi’nin Muhtarlık İşleri Müdürlüğü’nü kuran ilk belediyeler arasında yer aldığını kaydeden Belediye Başkanı Burhanettin Çoban, Muhtarlık Müdürlüğü ile muhtarların mahalleleri ile alakalı belediye hizmetlerine ilişkin konuların ilgili birimlere anında iletileceğini söyledi. Başkan Burhanettin Çoban, “Muhtarlıklar, vatandaşlarımızın kolay ve hızlı bir şekilde ulaşıp sorunlarını dile getirdiği en yakın yönetim kademesi olması itibariyle, kamu hizmetlerinin yürütülmesinde önemli rol oynar. Biz de bu nedenle belediyemiz bünyesinde Muhtar İşleri Müdürlüğünün kurulması için çalışmalarımızı tamamladık. “SİSTEMİN ALT YAPISI TAMAM” Bu sistemle birlikte kamu hizmetlerinin etkinliğinin ve verimliliğinin artacağını belirten Başkan Çoban; “Sorunların en kısa sürede ilgili birimlere iletilmesi amacıyla kurulan Muhtarlık İşleri Müdürlüğü, muhtarlarımızın taleplerini değerlendirip takip edecek, diğer kurumlarla iletişim kurmalarında yardımcı olacak ve isteklerin etkin bir şekilde sonuçlandırılmasında önemli görev üstlenecek. Muhtarlık İşleri Müdürlüğü, muhtarlar ve belediye arasında koordineyi sağlayarak, en kısa sürede çözüm yoluna gidecek” diye konuştu. Muhtarlık İşleri Müdürlüğü bünyesinde alt yapı çalışmalarını tamamladıklarını kaydeden Başkan Burhanettin Çoban, “Birim Müdürlüğü’ne Cem Kasapoğlu kardeşimizi atadık. Kendisi Kocaeli Üniversitesi’nde bu konularla ilgili eğitim almış bir hemşehrimiz. Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nde çalışıyordu, kendisini buraya transfer ettik. Sizlere Muhtarlık İşleri Müdürlüğü’nün ne amaçla kurulduğunu, hangi görevleri yapacağını, çalışma şeklinin nasıl olacağını bir sunumla anlatacak. Akabinde bununla ilgili flaş belleği dağıtacağız.” diye konuştu. TALEPLER EN GEÇ 15 GÜNDE CEVAPLANACAK Belediye Başkanı Burhanettin Çoban’ın açıklamalarının ardından söz alan Muhtarlık İşleri Müdürü Cem Kasapoğlu ise Muhtarlık İşleri Müdürlüğü’nün amaç ve işleyişi hakkında katılımcılara bilgi verdi. Muhtarlarımızın kamu hizmetlerini daha kaliteli ve etkin şekilde yürütmeleri amacıyla yapacakları taleplerin takip edilip raporlanmasını sağlayabileceği bir sistemin hayata geçirildiğine dikkat çeken Kasapoğlu, Muhtarlarımızın bu ihtiyacını karşılamak üzere İçişleri Bakanlığı Bilgi İşlem Dairesi Başkanlığı tarafından Muhtar Bilgi Sistemi geliştirildiğini söyledi. “MUHTARLARA HİTAP EDECEK BİR WEB SİTESİ GELİŞTİRİLDİ” Muhtarlık İşleri Müdürü Cem Kasapoğlu; Mahalli İdareler Genel Müdürlüğü, geliştirilen Muhtar Bilgi Sistemi ile muhtarların talep, öneri ve şikâyetlerini elektronik ortamda belediyemize iletecek. Sistem üzerinden gelen talepler Belediyemiz bünyesinde tamamlanacak. Böylece; muhtarlıklar tarafından vatandaşlara sunulan hizmetlere yönelik ihtiyaçların elektronik ortamda kesintisiz, hızlı ve sürekli bir şekilde takip edilmesi ve sonuçlandırılması sağlanmış olacak. Bu amaç doğrultusunda muhtarlarımıza kurumsal bir e-posta adresi tanımlanmış olup, tüm muhtarlarımıza hitap edecek bir web sitesi geliştirilmiştir” dedi. Muhtar Bilgi Sisteminin kullanımı hakkında detaylı açıklamalarına devam eden Muhtarlık İşleri Müdürü Cem Kasapoğlu şunları söyledi: “İçişleri Bakanlığımız , "www. muhtar.gov.tr" internet sitesinden her muhtara bir mail adresi oluşturdu. Muhtarlarımız bu internet sitesi üzerinden taleplerini iletebilecek.Elektronik ortamda gelen talepler, doğrudan sistem üzerinden ilgili birime yönlendirilecek, diğer yollarla bakanlığa ulaşan muhtar talepleri de bu sisteme kaydedilecek. Belediyemize gelen talepler, en geç 15 gün içinde sistem üzerinden cevaplanacak. Sistem üzerinden üçer aylık dönemler sonunda rapor alınacak, olumlu ve olumsuz cevap sayısı ile yerine getirilemeyen taleplerin gerekçesi sisteme işlenecek. İletilen taleplerin sonucu, sistem üzerinden takip edilebileceği gibi muhtarların mail adreslerine de gönderilecek” diye konuştu. “SİSTEM KOLAY VE HIZLI BİR İŞLEYİŞE SAHİP” Muhtarlık İşleri Müdürü Cem Kasapoğlu’nın konuşmasının ardından AK Parti Milletvekili Halil Ürün bir konuşma yaptı. Toplantının muhtarlar açısından oldukça verimli geçtiğine dikkat çeken Milletvekili Ürün, sistemin oldukça kolay ve hızlı bir işleyişe sahip olduğunu kaydetti. Milletvekili Halil Ürün, bizzat sistemi Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan’ın üçer aylık raporlar halinde takip edeceğini ifade etti. Muhtarlık İşleri Müdürlüğü’nün Afyonkarahisar Belediyesi bünyesinde kurulmasından duyduğu memnuniyeti dile getiren Milletvekili Halil Ürün, “ Belediyemiz adına bu sistemin hayata geçmesinden iftihar ettim, gurur duydum” diye konuştu. Muhtar Bilgi Sisteminin son derece basit bir kullanıma sahip olduğunu ifade eden Milletvekili Halil Ürün, sistemin kullanımına ilişkin dosyanın flaş bellek aracılığı ile muhtarlarımıza hediye edileceğini söyledi.   Afyonkarahisar Belediyesi’nin bu güzel uygulamalarını gittikleri her yerde dile getirdiklerini anlatan Milletvekili Halil Ürün, Belediye Başkanı Burhanettin Çoban ve ekibini tebrik etti.