Türkiye'nin e-öğrenme alanındaki ilk ve öncü şirketi Enocta, ihtiyaca özel oluşturduğu eğitim paketlerine bir yenisini daha ekledi. KOBİ’lere özel bu eğitim paketi, farklı kurumsal ihtiyaçlara yönelik olarak hazırlanmış üç farklı seçeneğiyle, büyümek isteyen girişimcilerin en büyük yardımcısı olmaya aday. Enocta’nın yeni eğitim paketi, küçük ve orta ölçekli işletmelerin (KOBİ) büyüme ve dünyaya açılma yolunda karşılaştıkları en büyük engel olan “eğitim ve uzman ekip ihtiyacını” etkili, pratik ve ekonomik bir şekilde çözmek için tasarlandı. Bu eğitim paketi, büyük düşünen KOBİ’lerin eğitim ihtiyaçlarını çözmeyi, çalışan uzmanlığını arttırmayı ve ekip performansını yükseltmeyi hedefliyor. İnternet üzerinden erişilebilen bu eğitimler ayrıca şirketlerin iş gücü kaybı olmadan, istenilen sayıda çalışana, istenilen yerde ve zamanda eğitim alma imkânı sunmasını sağlayarak, kurumsal eğitim kavramını yeniden tanımlıyor.
Rekabet gücünü arttırmak isteyen KOBİ’lerin yardımcısı olacakEnocta Genel Müdürü Tijen Armağan, küçük ve orta ölçekli işletmelerin büyümesinde, bu tip eğitimlerin çok büyük bir rol oynadığını vurgulayarak şöyle konuştu: “Şirketini büyütmek ve satışlarını yükseltmek isteyen girişimciler, ekibinin deneyimini, bilgi seviyesini ve iş verimliliğini arttırmak zorundadır. Şirket performansını iyileştirmek, rakiplerin arasından sıyrılmak ve sesini dünyaya duyurmak ancak böyle mümkün olabilir. Ancak KOBİ’lerin kendi kaynakları çoğunlukla bu tür büyük eğitimler veya köklü yapı değişiklikleri için yetersizdir. Enocta olarak, bu özel eğitim paketimizle bu noktada devreye girerek, onların büyüme rotasındaki yol arkadaşları olmak istiyoruz. Bu eğitimlere yapılan yatırımların şirketlere, en fazla bir yıl içinde daha yüksek bir satış hacmi olarak geri döneceğine eminiz.”Her bir personelin kendine özel kullanıcı adı ve parolayla erişebildiği eğitim altyapısı, şirketlerin ihtiyacına göre üç farklı paket olarak sunuluyor. Eğitim paketlerinin içeriği aşağıdaki gibi:
KURUMSAL İLETİŞİM SIRLARI PAKETİMüşteri iletişimini farklılaştıracak ve müşteri memnuniyetinde rekabet avantajı elde edilmesini sağlayacak belgelerin rahatlıkla hazırlamasına yönelik toplam 11 eğitim:
- İletişimin Temelleri ve İletişim Tipleri
- İletişim Engelleri Sizi Engellemesin
- Telefonda İletişim
- Yazılı İletişim Eğitimleri
- Profesyonel E-Postanın Formülü- Sıkça Yapılan E-Posta Hataları- Etkin İş Yazışmaları ve Resmi Yazışmalar
- Office 2013 Eğitimleri (Word, Excel, Powerpoint, Outlook) Kişisel Bilgi Güvenliği
SATIŞTA BAŞARININ SIRLARI PAKETİBaşarılı satışa giden yolun kilometre taşlarına odaklanarak, şirketlerin sektörde fark yaratmasını sağlayacak stratejik satış formülleri geliştirebilir hale gelmesini hedefleyen bu paket, Kurumsal İletişimin Sırları paketinin içeriğine ek olarak şunları içeriyor: İş Sağlığı ve Güvenliği Temel Eğitimleri- İş Sağlığı ve Güvenliğinde Tarafların Sorumlulukları ve Güvenlik Kültürü- Ofislerde Olası İş Kazalarının ve Meslek Hastalıklarının Önlenmesi Temel Satış Becerileri- Satış Nedir, Satıcı Kimdir? İyi Satıcı, Kötü Satıcıya Karşı- Başarılı Satış Sürecinin İpuçları 10 Adımda Başarılı Satış-Telefonda Satışta Bunları Yapmayın
- Müşteri Sen Bizim Her Şeyimizsin!
- Müşteri Psikolojisi ve Algısı
- Şikâyet Yönetimi
YÖNETİMDE BAŞARININ SIRLARI PAKETİFinans, hukuk, liderlik ve iş İngilizcesi desteğini bir araya getirerek şirketlerin liderlik stratejileri oluşturmasını, iş hedeflerini gerçekleştirmesini, çalışanlarına ve faaliyet gösterdiği sektöre yön verecek yönetim yaklaşımları geliştirmesini hedefleyen paket, Kurumsal İletişimin Sırları ve Satışta Başarının Sırları paketlerinin içeriğine ek olarak şunları içeriyor: Yönetici ve Liderlik Eğitimleri- Temel Yönetim Becerileri- Krizde Değer Yaratmak- Geri Bildirim Verme- Motivasyon Yönetimi- Performans Yönetimi Finans ve Hukuk Eğitimleri- Finansçı Olmayanlar için Finans- Hukukçu Olmayanlar için Hukuk. İş Dünyası için İngilizce Paketi- Yeni Kişilerle Tanışma / Meeting New People- Tanıtım / Introductions- Elektronik Postalar 1 / E-Mails 1- Elektronik Postalar 2 / E-Mails 2- Telefonda İletişim Becerileri / Telephoning Skills- Toplantı Becerileri / Meeting Skills- Sözleşme / Contract- Ağırlama/ Visiting and Entertaining- Seyahat / Travel