ATSO başarısını bir kez daha belgeledi

ATSO başarısını bir kez daha belgeledi

Afyonkarahisar Ticaret ve Sanayi Odası, TSE Sistem Belgelendirme Müdürlüğü Denetçileri tarafından TS EN ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemi Standardı ve TS ISO 10002-2006 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi Standardı Belge Yenileme Tetkiki gerçekleştirildi. Kerim Parlak, Mustafa Tıkansak, Lütfi Özmen, Birsen Deniz’in oluşturduğu denetim ekibi ATSO Kalite Yönetim Temsilcisi Genel Sekreter Yrd. Ferah Bekteş ile Kalite ve Eğitim Sorumlusu Okan Uyanık’tan bilgiler aldı. Açılış toplantısına Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı Mustafa Gül, Genel Sekreter Ali Şenol ve oda personelleri katıldı. Peki bir işletmenin bu belgelere sahip olması ne anlama gelmektedir? TS EN ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemi Standardı Belgesi verilen firma Uluslararası alanda önemli prestij sağlamaktadır. Bununla birlikte müşteri ihtiyaç ve beklenti değişikliklerine esnek ve hızlı olarak cevap verebilmeyi de ifade etmektedir. Tüm Dünyada geçerli olan bu belge ile etkin bir Kalite Yönetim Sistemi sağlanmaktadır. TS ISO 10002-2006 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi Standardı Belgesi müşterilerin beklentileri karşılığında mal ve hizmetten faydalandığı, firmanın çalışanlarının, müşterilerinin, tedarikçilerinin ve yönetimin istek ve beklentilerini karşıladığı için verilmektedir.

HABERE YORUM KAT
UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.